Relatórios de Uso no Microsoft Office 365

Nesse pequeno artigo, vamos mostrar alguns relatórios de uso que o Office 365 nos disponibiliza. Esses relatórios são de extrema importância para o controle dos e-mail, mensagens Skype for Business, dados OneDrive, Yammer e ativações realizadas dentro do plano. Na área de infraestrutura, esse tipo de ferramenta ajuda demais para ter uma visão geral no que esta acontecendo em seu ambiente e se tudo está dentro da normalidade, com isso, podemos nos antecipar a problemas que podem ocorrer durante o gerenciamento. Vamos ver abaixo como acessar esses relatórios dentro do Office 365.

Com o acesso ao portal novo do Office 365 e com sua conta administrativa, acesse o menu lateral e clique em“Relatórios”, como mostramos na imagem abaixo:

Veja que os serviços ativos em seu plano do Office 365 serão exibidos, mostrando os gráficos e os períodos disponíveis 07/30/90/180 dias. No exemplo abaixo clicamos em “Atividade de E-mail”:

Em “Atividade de E-mail” será apresentando as ações de envio, ações de recebimento, ações de leitura. Com esse controle, você pode conhecer mais a utilização e o comportamento de cada usuário dentro da organização.

Skype for Business também é apresentado com relatórios bem interessantes. Veja a imagem abaixo:

Para controle das ativações do Office, você terá um relatórios bem simplificado e poderá ter um melhor controle de suas licenças e máquinas utilizando os serviços do Office 365.

Para você profissional de TI que ainda não teve contato com o Office 365 em sua organização e está em dúvidas em migrar seus serviços para a nuvem, esse é um dos ótimos recursos que o Office 365 entrega, ajudando o seu dia a dia e na organização de sua equipe. Relatórios são sempre importantes para qualquer administradores de TI ou até mesmo leigos no assunto. Fica a dica e grande abraço.

Monitorando E-mails Enviados no Office 365 com Mail Trace Tool

​Nesse pequeno artigo vamos mostrar como monitorar as mensagem enviadas de qualquer usuário que utiliza o Office 365. Hoje com as facilidades que a tecnologia nos traz com a nuvem, podemos ao mesmo tempo ter outras preocupações em relação a segurança dos dados e devemos estar sempre atentos. Se você passar por uma situação onde, seu cliente quer saber se um funcionário enviou um e-mail para um determinado destinatário e solicitar um relatório. Se você possuir o Office 365″Corporativo”, você será capaz de gerar um relatório com todos os e-mails enviados de qualquer caixa e de qualquer período com o “Rastreamento de Mensagens”. Vamos ver como essa opção funciona na prática.

​Primeiramente abra a console de gerenciamento do seu Office 365 com dua conta administrativa. Veja na imagem abaixo:

Clique em “Central de Administração” e depois em “Exchange”:

Clique no painel esquerdo em “Fluxo de Mensagens” e depois em “Rastreamento de Mensagens”:

Veja que a ferramenta lhe oferece a consulta por data fixa ou personalizada e as opções de entrega da mensagem. Se a conta a ser consultada for muito utilizada, não escolha a opção “Tudo” e tente personalizar o seu relatório, pois poderá vir muitas informações para avaliação e a página ainda não possui uma ferramenta de pesquisa. Se você souber o destinatário a ser procurado, isso facilitará muito nos resultados do relatório. Escolha uma caixa para fazer a consulta dos itens enviados. Se você não souber o destinatário, o relatório entenderá como “Todos”.

Pronto! Veja que o relatório é bem simples e objetivo em suas informações. Um item muito interessante é o “Status” de entrega. Você saberá se realmente a mensagem foi entregue ao destinatário ou se a mesma se perdeu em trânsito.

​Esperamos que essa dica seja útil a todos os administradores que utilizam o Office 365 e aos que ainda pensam em migrar para os serviços Online da Microsoft.

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